• Ваша корзина пуста!

Информация о доставке

Способ и сроки получения заказа зависят от типа приобретаемого товара (электронный ресурс или печатное издание).

1. Электронные ресурсы

К ним относятся: репетиционные испытания, онлайн-курсы, электронные сборники и тесты.

  • Срок обработки заказа: Доступ к электронным ресурсам предоставляется после подтверждения транзакции платежной системой. Обработка заказа может занимать до 3-х рабочих дней (рабочее время: понедельник–пятница, с 9:00 до 17:00).

  • Уведомление: Как только заказ будет обработан, на адрес электронной почты, указанный Вами при оформлении, придет автоматическое уведомление об открытии доступа.

  • Где найти купленные материалы:

    1. В электронном письме: Прямые ссылки на ресурсы будут указаны в тексте уведомления об успешной обработке заказа.

    2. В Системе дистанционного обучения (СДО): Все оплаченные курсы и материалы автоматически привязываются к Вашему аккаунту на платформе e.lyceum.by Если Ваш аккаунт уже был создан ранее, то используйте данные, которые указывали при регистрации. Если Вашего аккаунт не было, то используйте начальные авторизационные данные из письма.

Важно: Если в течение 3-х рабочих дней вы не получили уведомление и доступ не появился в личном кабинете, пожалуйста, напишите нам на почту shop@lyceum.by, указав номер заказа, ФИО плательщика и прикрепив чек оплаты.

2. Печатные издания (Бумажные версии)

К ним относятся: сборники задач, учебные пособия, печатные материалы.

  • Самовывоз:
    Вы можете забрать свой заказ самостоятельно по адресу: г. Минск, ул. Ульяновская, 8 (Лицей им. Ф.Э. Дзержинского БГУ).

    • Пожалуйста, дождитесь смены статуса заказа на «Готов к выдаче» или свяжитесь с нами по телефону перед визитом.

    • При получении необходимо назвать номер заказа или ФИО заказчика.

  • Доставка почтой (если выбрано при оформлении):
    Отправка осуществляется через РУП «Белпочта» в течение 3-ёх рабочих дней после оплаты (статус: «Отправлен»). Срок доставки зависит от регламента работы почтовой службы. Стоимость доставки определяется перевозчиком исходя из стандартной тарифной сетки РУП «Белпочта».

    Обращаем внимание на возможные задержки во времени отправки товаров в связи с возросшим спросом.

Контакты для связи

Если у вас возникли вопросы по получению заказа, мы всегда готовы помочь:

  • E-mail: shop@lyceum.by

  • Телефон: +375 29 609-56-19

  • Режим работы: Пн-Пт: 09:00 – 17:00 (обед 13:00 – 14:00).